Transformez chaque achat en une raison de revenir.
Une solution mobile pour récompenser vos clients et piloter votre programme de fidélité.
Une carte accessible sur mobile. Des avantages lisibles. Un programme facile à suivre.
Pour vos clients
Donner envie de revenir
Récompensez les achats de vos clients et encouragez leur fidélité.
Pour vos équipes
Simplifier le passage en caisse
Identifiez le client, enregistrez ses achats et validez ses avantages.
Pour votre entreprise
Mieux suivre votre activité
Consultez les achats enregistrés, les volumes et les passages en magasin.
Un parcours simple, en quatre étapes.
Il s’identifie
Son QR code ou son numéro de téléphone permet de retrouver sa carte.
L’achat est saisi
Le personnel saisit le montant du ticket et, s’il y en a, les produits des campagnes en cours.
Les points s’ajoutent
Sur la carte de l’enseigne, et sur la campagne de la marque quand le produit en fait partie.
Il est récompensé
Avantages de l’enseigne en caisse, lots des marques à la fin des campagnes.
Nouveau client ? Son compte est créé et activé par SMS lors de son inscription.
Chaque utilisateur accède aux fonctions utiles à son rôle.
Client final
Consulter
Retrouve sa carte, ses points, son historique et ses avantages.
Survolez pour en voir plusConsulter
Client final
- Un seul QR code sur mobile
- Une carte par enseigne
- Campagnes des marques et lots
Hôtesse de caisse
Accompagner
Inscrit les clients, saisit les tickets, remet avantages et lots.
Survolez pour en voir plusAccompagner
Hôtesse de caisse
- Scan du QR ou numéro
- Montant du ticket + produits de campagne
- Plusieurs magasins possibles
Gérant d’enseigne
Piloter
Suit les ventes et les équipes. Valide les annulations d’achats.
Survolez pour en voir plusPiloter
Gérant d’enseigne
- Tableau de bord par magasin
- Validation des annulations
- Accord des campagnes de marque
Administrateur
Paramétrer
Gère les enseignes, leurs cartes, les marques et leurs campagnes.
Survolez pour en voir plusParamétrer
Administrateur
- Règles des cartes d’enseigne
- Campagnes, lots et tirages au sort
- Journal d’audit
Une animatrice commerciale peut intervenir dans plusieurs magasins et enseignes.
Ma Carte de Fidélité
Votre fidélité, avec vous.
MA CARTE
MCF - DEMO
Carte Enseigne A
80 points
Votre progression fidélité
1 / 3
Ma carte
Un seul QR code pour toutes ses cartes. Il contient un jeton sécurisé, régénérable en cas de capture d’écran partagée.
Chaque enseigne récompense tous les achats faits chez elle. Les marques y ajoutent leurs campagnes.
Une seule carte
Un seul QR code
Un compte client qui regroupe ses cartes et ses campagnes.
Carte Enseigne A
Tous les achats chez l’enseigne A
Carte Enseigne B
Tous les achats chez l’enseigne B
Campagne Marque C
Les produits de la marque, dans plusieurs enseignes
Les points d’une enseigne ne servent que chez elle. Les marques ne voient que des statistiques, jamais l’identité des clients.
Des informations utiles pour comprendre les achats et suivre vos points de vente.
Mon tableau de bord
Aperçu d’activité
Achats enregistrés
0Cartes actives
0Points de vente
0Points par programme
Activité par magasin
- Magasin A0
- Magasin B0
- Magasin C0
Suivre les achats
Consultez les ventes et les volumes enregistrés.
Voir l’activité terrain
Retrouvez les passages et les magasins concernés.
Encadrer les équipes
Suivez les opérations et la gestion des annulations.
Des règles de gestion pour garder la main sur votre programme.
Des opérations identifiables et suivies.
Chaque opération est identifiée.
Le personnel concerné et le magasin sont associés à l’achat.
Les annulations sont validées.
Le gérant intervient et une trace de l’opération est conservée.
Les cumuls peuvent être plafonnés.
Des limites quotidiennes sont paramétrables par carte et par campagne.
Une collecte limitée aux informations utiles, avec le consentement du client.
Nous construisons le programme avec vous, puis accompagnons son lancement.
Cadrer
Vos magasins, votre carte, vos avantages et vos campagnes.
Configurer
Les espaces clients, caisse, gestion et administration.
Tester
Les parcours d’achat et les règles du programme.
Déployer
Un lancement pilote et la formation des équipes.
Le périmètre, le calendrier et les conditions commerciales sont précisés selon votre projet.
Faisons de chaque achat
une raison de revenir.
Construisons ensemble votre programme de fidélité.